---

МБУК "ТМДК" НГО осуществляет возврат Покупателю денежных средств за приобретенные им электронные билеты на мероприятие в соответствии с постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 №1491 "Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения",

менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат не осуществляется

от 3 до 5 дней до начала мероприятия – возвращается только 30% от номинальной стоимости билетов

от 5 до 10 дней до начала мероприятия – возвращается только 50% от номинальной стоимости билетов

за 10 дней и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов.

Сервисный сбор возврату не подлежит (если сервисный сбор взимался при приобретении Покупателем билетов).

Подробная инструкция по возврату билетов (с картинками)

Денежные средства поступят обратно на счет, с которого была произведена оплата, в период
от 1 до 30 рабочих дней.